Правила за връщане и замяна

Последна редакция - 20.03.2026 г. , 14:00 часа
ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ

1. След получаване на стоката, клиентът има право да върне закупеният артикул, а SUNGLASSES.bg да го приеме, без да дължи обезщетение, като са спазени следните условия:
- Стоката е във вида, в който е получена.
- Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).
- Не са налице повреди и видими белези, причинени от употреба.
- Запазена оригинална опаковка, етикети, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
- Надлежно попълнен протокол за връщане на артикул

2. Според Закона за Електронната Търговия и Закона за Защита на Потребителя, в случай, че решите да върнете продукт, то можете да го направите в срок до 14 дни от датата на получаване му.

3. Връщането се осъществява с предварително известие от Ваша страна чрез телефонно обаждане на телефон 00359 888 442451 или на имейл адрес sales@sunglasses.bg, като стоката трябва да бъде изпратена на адрес :

Гейт.Бг ЕООД
България, гр. Русе 7000
пл. Д-р Мустаков 2, ет.3. офис 4

4. При връщане на продукт, като неразделна част от документа за извършена доставка, следва да присъства и ПРОТОКОЛ ЗА ВРЪЩАНЕ / ЗАМЯНА НА ПРОДУКТ, подписан от потребителя и с полълнена банкова сметка за възстановяване на платената сума.

5. Транспортните разходи за връщане на продукта са за сметка на клиента.

ЗАМЯНА НА ПРОДУКТИ

1. След получаване на стоката, клиентът има право да замени закупеният артикул с друг, а SUNGLASSES.bg да приеме замяната, без да дължи обезщетение, като са спазени следните условия:
- Стоката е във вида, в който е получена.
- Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).
- Не са налице повреди и видими белези, причинени от употреба.
- Запазена оригинална опаковка, етикети, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
- Надлежно попълнен ПРОТОКОЛ ЗА ВРЪЩАНЕ / ЗАМЯНА НА ПРОДУКТ

2. Според Закона за Електронната Търговия и Закона за Защита на Потребителя, в случай, че решите да замените продукт, то можете да го направите в срок от 14 дни от датата на получаване му.

3. Замяната се осъществява с предварително известие от Ваша страна чрез телефонно обаждане на телефон 00359 888 442451 или на имейл адрес sales@sunglasses.bg.

4. При разлика в цените на заменените артикули, съответната страна дължи разликата в стойността на продуктите на другата страна.

5. Транспортните разходи за извършване на замяната на продуктите в двете посоки са за сметка на клиента.

Sunglasses.bg